V
súvislosti so spracúvaním osobných údajov, Vám v zmysle čl. 13 Nariadenia
Európskeho parlamentu a Rady EÚ 2016/679 (GDPR) z 27. apríla 2016 o ochrane
fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a voľnom pohybe takýchto údajov,
poskytujeme nasledujúce informácie.
Prevádzkovateľom, ktorý určil účely a prostriedky spracúvania Vašich
osobných údajov je spoločnosť:
Team
Up s.r.o.
Na kopci 26,81102, Bratislava
ICO: 50 243 411
DIC: 2120248878
IC DPH: SK2120248878
Zapísaná na Okr. súde Bratislava I, odd. Sro, vl.č.110366/B dna 02/04/2016
Spoločnosť
prevádzkuje indoorový zábavný park Team Up so sídlom, Studená
4B,82104,Bratislava. Spoločnosť pri svojej prevádzkovej činnosti spracúva
osobné údaje fyzických osôb.
Účelom spracúvania osobných údajov je:
vedenie
účtovnej agendy v zmysle zákona o účtovníctve, či iných súvisiacich zákonov
kamerový
systém – pre účel zabezpečenia verejného poriadku, bezpečnosti, odhaľovania
kriminality a narušenia bezpečnosti, ochrany majetku spoločnosti alebo zdravia
osôb nachádzajúcich sa v monitorovaných priestoroch a riadenia fyzického
prístupu v priestoroch Team Up. Spracovávame Vaše osobné údaje z kamerových
záznamov, alebo z monitorovania pohybu v našich priestoroch;
uzatváranie
kúpnych zmlúv, ktorých predmetom je dodávka tovaru a služieb, dodávaných
prevádzkovateľom, pričom táto činnosť zahŕňa predovšetkým, avšak nielen,
spracovanie objednávok, objednávanie osláv, teambuildingových aktivít,
hromadných akcií a vystavovanie daňových dokladov, evidenciu reklamácii a pod.
Vedenie
nevyhnutnej evidencie o návštevníkoch prevádzok v súvislosti s využívaním
nasich atrakcií, v prípadoch vzniku úrazov, ktoré návštevníci pri využívaní
služieb centra utrpia, ako aj v prípadoch organizovania rôznych osláv, teambuildingov
a iných kolektívnych udalostí
ponuka
produktov a služieb a poskytovanie informácií v rámci priameho marketingu
(zasielanie pravidelného newslettera alebo občasné e-maily o službách
a produktoch a zasielanie informácií súvisiacich s našou činnosťou, našou
propagáciou, informácií o našich zmluvných partneroch)
vytvorenie
fotografií a videí za účelom propagácie na základe súhlasu
vybavovanie
reklamácií a sťažností
správa
registratúry na základe zákona
Právnym základom pre spracúvanie osobných údajov sú:
plnenie
zákonných povinností
prípady
súhlasu dotknutej osoby
plnenie
zmluvy alebo predzmluvných povinností
oprávnený
záujem, ktorý sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana
V
prípade, že osobné údaje spracúvame na marketingové účely, je právnym
základom takéhoto spracúvania súhlas dotknutej osoby. Osobné údaje
spracúvame výlučne v rozsahu meno, priezvisko, adresa,
telefónne číslo, email, dátum narodenia (aby sme Vás vedeli pozvať pred
oslavou), ktorých spracovanie je potrebné na dosiahnutie uvedeného účelu.
Prevádzkovateľ bude spracúvať osobné údaje po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie
uvedených účelov (po dobu platnosti súhlasu alebo do vznesenia námietky proti
spracúvaniu osobných údajov). Dotknutá osoba má právo súhlas kedykoľvek
odvolať, a to prostredníctvom odkazu, ktorý sa nachádza v emaily, alebo na
nižšie uvedených kontaktoch. Po odvolaní súhlasu Prevádzkovateľ nebude ďalej
spracúvať osobné údaje dotknutých osôb na účely, ktorých sa odvolanie súhlasu
týka. Aj po odvolaní súhlasu môže Prevádzkovateľ na základe oprávneného záujmu
spracúvať základné údaje o tom, akým spôsobom dotknutá osoba udelila súhlas so
spracovaním osobných údajov a kedy a akým spôsobom tento súhlas odvolala, a to
počas primeranej doby potrebnej k preukázaniu oprávnenosti spracúvania osobných
údajov (štandardne po dobu 5 rokov od odvolania súhlasu).
Dotknutá osoba, ktorá nedovŕšila 16 rokov a
vyjadrila súhlas s poskytnutím osobných údajov prehlasuje, že daný súhlas s
poskytnutím osobných údajov schválil aj jej zákonný zástupca (rodič).
Pri
spracúvaní osobných údajov pri súťažiach, prevádzkovaných
Prevádzkovateľom sa rozsah spracovania a doba uchovania spravuje pravidlami
konkrétnej súťaže, ktoré budú zverejnené pre danú súťaž na internetovej stránke
prevádzkovanej Prevádzkovateľom, prípadne v tlačenej podobe v prevádzkach
prevádzkovateľa, kde sa súťaž bude odohrávať. Pokiaľ v pravidlách konkrétnej
súťaže nie je uvedené inak, platí, že právnym základom pre spracovanie
osobných údajov (najmä v rozsahu: meno, priezvisko, bydlisko , email,
telefónne číslo) v rámci prevádzkovania súťaže je súhlas dotknutej osoby
vyjadrený dobrovoľným prihlásením do súťaže. Prevádzkovateľ spracúva osobné
údaje výhercov súťaží v rozsahu meno, priezvisko, bydlisko, email, telefónne
číslo dotknutej osoby (výhercu) za účelom odovzdania alebo vyplatenia výhry.
Účelom spracúvania osobných
údajov je zabezpečenie organizácie, vedenia a vyhodnotenia spotrebiteľskej
súťaže, pričom tento účel zahŕňa najmä nasledujúce operácie spracúvania:
uloženie
osobných údajov pri registrácii do súťaže;
zasielanie
informatívnych e-mailov týkajúcich sa organizácie a vedenia súťaže a ďalších
informatívnych e-mailov pre súťažiacich;
spracúvanie
osobných údajov na účely ich zverejnenia podľa pravidiel súťaže;
spracúvanie
osobných údajov na účely kontroly a vyhodnotenia súťaže podľa pravidiel;
osobný,
telefonický, písomný i elektronický kontakt za účelom overenia splnenia
podmienok súťaže súťažiacim, informácie o výhre, jej odovzdaní a ďalšej
súvisiacej komunikácie.
Súhlas so spracovaním osobných údajov môže dotknutá osoba kedykoľvek odvolať
na nižšie uvedených kontaktoch Prevádzkovateľa. Pokiaľ nie je v pravidlách
súťaže uvedené inak, Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje po dobu platnosti
súhlasu dotknutej osoby alebo po dobu trvania súťaže a následne môže spracúvať
obmedzený rozsah osobných údajov na základe oprávneného záujmu po dobu potrebnú
na preukázanie oprávnenosti spracovania osobných údajov a uplatnenia prípadných
právnych nárokov (spravidla po dobu 3 rokov). Niektoré súťaže môžu prebiehať
formou zdieľania údajov najmä komentárov, prostredníctvom profilov dotknutých
osôb na sociálnych sieťach (napr. reakcia dotknutej osoby na fun page
Prevádzkovateľa prostredníctvom jej profilu na sociálnej sieti Facebook). V
takomto prípade bude Prevádzkovateľ za účelom účasti dotknutej osoby v súťaži a
prípadného vyhlásenia/zverejnenia výhercu súťaže (na profilovej stránke
Prevádzkovateľa na sociálnej sieti) a jeho kontaktovania za účelom odovzdania
výhry (prostredníctvom priamych správ na sociálnej sieti) spracúvať osobné
údaje dotknutých osôb v rozsahu najmä prihlasovacie meno. Právnym základom
spracúvania osobných údajov v tomto prípade je súhlas dotknutej osoby vo forme
dobrovoľného zapojenia sa do súťaže. Prevádzkovateľ môže za účelom odovzdania
výhry výhercom spracúvať aj ďalšie osobné údaje v rozsahu meno, priezvisko, a
bydlisko, ktoré sú nevyhnutné na dosiahnutie účelu odovzdania výhry a to na
právnom základe súhlasu dotknutej osoby. Dotknutá osoba môže súhlas kedykoľvek
odvolať na nižšie uvedených kontaktoch Prevádzkovateľa. Prevádzkovateľ bude
spracúvať tieto osobné údaje po dobu potrebnú na dosiahnutie účelu súťaže alebo
do odvolania súhlasu dotknutej osoby. Po odvolaní súhlasu nebude Prevádzkovateľ
ďalej spracúvať osobné údaje na účel, ktorého sa odvolanie súhlasu týka.
Prevádzkovateľ však môže aj po odvolaní súhlasu naďalej spracúvať osobné údaje
dotknutej osoby v obmedzenom rozsahu na právnom základe oprávneného záujmu, a
to po dobu nevyhnutne potrebnú na preukázanie oprávnenosti spracúvania osobných
údajov alebo uplatnenia právnych nárokov (spravidla po dobu 5 rokov od
odvolania súhlasu so spracúvaním osobných údajov)
Príjemcovia vašich osobných údajov sú:
naši
zmluvní partneri, ktorí spracovávajú osobné údaje v našom mene,
Kuriérske
a prepravné služby,
poskytovatelia
IT služieb,
telekomunikační
operátori
advokátske
a právne kancelárie
znalci
a súdni znalci
účtovná
kancelária, auditori
firma
zoberajúca sa BOZP a PO
Doba uchovávania osobných údajov:
v
prípade súhlasu dotknutej osoby budeme Vaše údaje spracúvať do doby na akú dlhú
dobu ste nám ju poskytli
v
prípade oprávneného záujmu budeme Vaše osobné údaje spracúvať po dobu, ktorá je
opodstatnená vzhľadom k životnému cyklu, zakúpeného produktu alebo služby, aby
sme vám mohli ponúkať a poskytovať s tým súvisiace produkty a služby
v
prípade plnenia zmluvy budeme Vaše osobné údaje spracúvať po dobu, počas ktorej
trvá zmluvný vzťah, vrátane záruky a reklamačných podmienok
v
prípade plnenia zákonnej povinnosti budeme Vaše osobné údaje spracúvať po dobu,
ktorú nám ukladá zákon. V prípade zákona o účtovníctve, zákona o DPH
dodržiavame zákonom stanovené lehoty
Práva dotknutých osôb pri spracúvaní osobných údajov:
máte
právo dožadovať sa prístupu k svojim osobným údajom, ako aj právo vedieť na aký
účel sú spracúvané, kto sú príjemcovia Vašich osobných údajov, aká je doba
spracúvania
máte
právo na opravu, pokiaľ sú Vaše osobné údaje nesprávne alebo sa zmenili,
kontaktuje nás, Vaše údaje budú zmenené
máte
právo na výmaz osobných údajov, pokiaľ sú nesprávne alebo spracúvané nezákonne
ak
sú Vaše osobné údaje spracúvané na základe súhlasu, máte právo ho kedykoľvek
odvolať, bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na
súhlase udelenom pred jeho odvolaním. Súhlas je možné odvolať tu alebo na
e-maili: info@teamup.sk
máte
právo na obmedzenie spracúvania, pokiaľ si želáte budeme údaje spracúvať iba na
najnutnejšie zákonné dôvody alebo vôbec
máte
právo na prenosnosť údajov, ak si želáte preniesť ich k inému
prevádzkovateľovi, poskytneme Vám ich v zodpovedajúcom formáte, ak tomu nebudú
brániť iné technické alebo zákonné prekážky
máte
právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad pre ochranu osobných
údajov Slovenskej republiky, so sídlom Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27,
Slovenská republika, IČO: 36064220, tel. č.: +421 2 3231 3220,
https://dataprotection.gov.sk/uoou/
Lehota na vybavenie žiadosti je 30 dní.
Pre podrobnejšie informácie nás môžete kontaktovať e-mailom na adrese: info@teamup.sk